Analista de Marketing: Community Manager e Social Listening Sr.

Somos mais de 300 #Icommnicos - venha ser um também! 

Essa pessoa será responsável por acompanhar conversas, captar insights para gerar conteúdo, identificar oportunidades e ameaças à reputação da marca, além de garantir uma presença ativa, humana e consistente nos canais de relacionamento. Com forte senso analítico e visão cultural, será o elo entre o que acontece nas redes e as decisões da marca.

Esperamos que a gente se veja em breve!

• Gerenciar a comunidade da marca (influenciadores, clientes e brandlovers) nas redes sociais, garantindo um tom de voz coerente, humano e alinhado com os valores da marca.
• Gestão de orçamento e distribuição de influenciadores junto ao time de Comunicação e Marca.
• Monitorar menções, tendências e conversas relevantes sobre a marca, concorrência e o universo em que atuamos.
• Elaborar relatórios de social listening com insights estratégicos para áreas de Marketing, Produto e Comunicação.
• Identificar potenciais crises ou temas sensíveis e atuar proativamente na prevenção e resposta.
• Mapear oportunidades de engajamento e fortalecer o relacionamento com fãs, consumidores, creators e stakeholders digitais.
• Desenvolver e implementar estratégias para construção e fidelização de comunidade digital.
• Fazer interface com agências parceiras e equipes internas de conteúdo, branding e atendimento.
• Participar ativamente da criação de guidelines de relacionamento e políticas de moderação.
• Contribuir com insights culturais, de comportamento e linguagem para campanhas, ativações e posicionamentos.
• Monitorar menções espontâneas da marca e oportunidades editoriais.
• Elaboração de relatórios de social e influenciadores;

• Formação em Comunicação, Publicidade, Jornalismo ou áreas afins.
• Domínio de ferramentas de social listening (como Brandwatch, Sprinklr, Talkwalker, Stilingue, etc.).
• Excelente capacidade de análise, síntese e apresentação de insights.
• Excelente redação e domínio da linguagem digital e cultural.
• Perfil proativo, atento, curioso e com boa leitura de contexto social e de reputação.

Desejável:

• Vivência com marcas de moda, lifestyle ou consumo.
• Experiência em análises e insights de comunidades e conteúdo.

⌚ Horário flexível

🩺 Assistência médica

🦷 Assistência odontológica

⛑️Seguro de vida

😋 Vale Refeição e/ou Alimentação

🚌 Vale Transporte

🛍️ 40% de desconto nos produtos dos sites

💊 Convênio farmácia

🎓Parcerias com instituições de ensino

📗 Subsídio a cursos e capacitação*

🏋️Wellhub

🚗 Estacionamento*

Day Off de aniversário*

👕No Dress Code 

*Benefícios de acordo com a política vigente.

Somos um grupo que reúne os maiores e-commerces de moda do país - uma empresa 100% brasileira e que apoia a moda nacional!

O Icomm Group foi fundado em 2017 e surgiu da fusão entre os e-commerces de moda Shop2gether e OQVestir. Mesmo com as operações

centralizadas, buscamos manter a identidade de cada um dos canais:

O Shop2gether, criado em 2012, é o hub de moda e lifestyle com a maior e mais completa curadoria de marcas nacionais. O e-shopping, que reúne

itens de vestuário, acessórios, casa, beleza e bem-estar para o público feminino e masculino, é destino para quem busca tendência aliada a uma

experiência de compra única, com excelência em serviços. 

Já o OQVestir, lançado em 2009, é o guia de estilo e compras na internet. Ele oferece um vasto portfólio de marcas aliado ao conteúdo de

tendências quentes, novidades, e dicas de styling.

O time é formado por mais de 400 profissionais divididos entre três unidades: a matriz localizada na Vila Olímpia, em São Paulo-SP; a filial de Operações, localizada na Barra Funda, também na capital; e o Centro de Distribuição localizado em Extrema, Minas Gerais.

Nossa Missão é, através do ambiente digital, levar, com excelência em serviços, produtos exclusivos aliados à informação de moda e dicas de estilo. É nosso objetivo se manter pioneiro no mundo digital e líder em inovação na forma de comprar. 

Faz parte da essência do Icomm Group ser vanguarda; inovador; conectado; responsável com a sociedade; responsável com o ambiente; informativo; inspirador; pioneiro; e agregador. E, além disso, buscamos encontrar no time os valores: Cliente, Foco no Resultado, Comunidade, Comprometimento e Simplicidade.

O ambiente de trabalho é descontraído, temos um time com espírito jovial, que busca melhorias constantes e que se desafia diariamente na cultura dinâmica do varejo online! Hoje, cerca de 76% da empresa é formado por mulheres e a maior parte da Liderança foi formada com a gente! 

Os escritórios contam com espaço de convivência, mini mercado, cafezinho especial e um jardim interno, para quem está na filial de Operações, na Barra Funda, em São Paulo. Organizamos animados happy hours em datas comemorativas como Carnaval, Festa Junina e Halloween e, claro, anualmente, temos a experiência frenética da Best Friday! 

Venha fazer parte do deste time, seja um #Icommnico! 

Acompanhe nossos sites:

https://www.oqvestir.com.br

| https://www.shop2gether.com.br