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Estágio em CRM

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Descrição da vaga

Buscamos um perfil analítico, organizado e com muita vontade de aprender para apoiar nosso time de CRM. Você será peça-chave na execução de campanhas multicanais, cuidando desde a segmentação de bases e conferência de disparos até o suporte administrativo e acompanhamento de relatórios da área. Se você tem interesse em dados, comportamento do consumidor e quer entender como funciona a estratégia de comunicação do maior e-commerce de moda premium do país na prática, esta vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar na execução de campanhas de CRM (e-mail, push, WhatsApp, SMS);
  • Auxiliar na segmentação de bases e organização de listas;
  • Apoiar na conferência de disparos (links, textos, públicos);
  • Ajudar no acompanhamento de resultados e KPIs básicos de CRM;
  • Apoiar na atualização de relatórios e controles da área;
  • Dar suporte às réguas automatizadas e jornadas de comunicação;
  • Interface com times de conteúdo, design e tecnologia;
  • Apoiar demandas administrativas da área de CRM, como: input e controle de notas fiscais (NF’s);
  • Acompanhamento de orçamento da área;
  • Suporte em pagamentos e contratos com fornecedores

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando Marketing, Administração, Comunicação, Estatística ou áreas correlatas;
  • Interesse em CRM, dados e comportamento do cliente
  • Conhecimento básico de Excel / Google Sheets (PROCV/XLOOKUP, tabelas, fórmulas simples);
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação e vontade de aprender.

Informações adicionais

O que oferecemos:


⛑️Seguro de vida;

😋 Vale Refeição e/ou Alimentação;

🚌 Vale Transporte;

🛍️ 40% de desconto nos produtos dos sites;

🎓Parcerias com instituições de ensino;

🏋️Wellhub (Gympass);

🎂 Day Off de aniversário;

🚗 Estacionamento*;

👕No Dress Code.


*Benefícios de acordo com a política vigente.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa de Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Entrevista com a Gestora
  5. Etapa 5: Aprovação no Processo Seletivo
  6. Etapa 6: Contratação

QUEM SOMOS

Somos um grupo que reúne os maiores e-commerces de moda do país - uma empresa 100% brasileira e que apoia a moda nacional!

 

O Icomm Group foi fundado em 2017 e surgiu da fusão entre os e-commerces de moda Shop2gether e OQVestir. Mesmo com as operações

centralizadas, buscamos manter a identidade de cada um dos canais:

 

O Shop2gether, criado em 2012, é o hub de moda e lifestyle com a maior e mais completa curadoria de marcas nacionais. O e-shopping, que reúne

itens de vestuário, acessórios, casa, beleza e bem-estar para o público feminino e masculino, é destino para quem busca tendência aliada a uma

experiência de compra única, com excelência em serviços. 

 

Já o OQVestir, lançado em 2009, é o guia de estilo e compras na internet. Ele oferece um vasto portfólio de marcas aliado ao conteúdo de

tendências quentes, novidades, e dicas de styling.

 

O time é formado por mais de 400 profissionais divididos entre três unidades: a matriz localizada na Vila Olímpia, em São Paulo-SP; a filial de Operações, localizada na Barra Funda, também na capital; e o Centro de Distribuição localizado em Extrema, Minas Gerais.

 

Nossa Missão é, através do ambiente digital, levar, com excelência em serviços, produtos exclusivos aliados à informação de moda e dicas de estilo. É nosso objetivo se manter pioneiro no mundo digital e líder em inovação na forma de comprar. 

 

Faz parte da essência do Icomm Group ser vanguarda; inovador; conectado; responsável com a sociedade; responsável com o ambiente; informativo; inspirador; pioneiro; e agregador. E, além disso, buscamos encontrar no time os valores: Cliente, Foco no Resultado, Comunidade, Comprometimento e Simplicidade.

 

O ambiente de trabalho é descontraído, temos um time com espírito jovial, que busca melhorias constantes e que se desafia diariamente na cultura dinâmica do varejo online! Hoje, cerca de 76% da empresa é formado por mulheres e a maior parte da Liderança foi formada com a gente! 

 

Os escritórios contam com espaço de convivência, mini mercado, cafezinho especial e um jardim interno, para quem está na filial de Operações, na Barra Funda, em São Paulo. Organizamos animados happy hours em datas comemorativas como Carnaval, Festa Junina e Halloween e, claro, anualmente, temos a experiência frenética da Best Friday! 

 

Venha fazer parte do deste time, seja um #Icommnico! 

 

Acompanhe nossos sites:

https://www.oqvestir.com.br

| https://www.shop2gether.com.br

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